Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme ja Pelikehittäjät
- Turvallisuus ja Toimilupa
- Maksumenetelmät & Pikaiset Kotiutusprosessit
- Bonustarjoukset ja VIP-kerho
- Asiakaspalvelun Laatu
Pelivalikoimamme sekä Pelintarjoajat
InnSpins on menestyksekkäästi kehittänyt mainettaan toimittamalla asiakkailleen yli 3 500 huolella valittua kasinopeliä, mitkä kattavat kaiken perinteisistä hedelmäkolikkopeleistä nykyaikaisiin 3D-slotteihin. InnSpins panostaa nimenomaan laatuun pelien määrän asemesta, jonka vuoksi kaikki tarjoamamme peli käy lävitse vaativan arviointiprosessin ennenkuin kuin tämä tuodaan pelialustalla.
Yhteistyökumppaneihimme sisältyvät alan merkittävimmät pelivalmistajat, joka asia turvaa saumattoman pelaamisen kaikilla teknisillä laitteilla. Pelikokoelmamme uudistetaan viikoittaisesti, siksi käyttäjillämme on jatkuvasti saatavilla pääsy tuoreimpiin julkaisuihin välittömästi näiden saavuttua pelialalle.
| Kolikkopeliautomaatit | 2 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Perinteiset pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99.5% |
| Live-kasinopelit | 200+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Kaikkien Pelien Tasapuolisuus
Kaikki alustamme saatavilla olevat videopelit käyttävät sertifioiduilla satunnaislukugeneraattoreilla, mitkä tarkistetaan jatkuvasti ulkopuolisten testauslaboratorioiden toimesta. Tämä menettely takaa, että jokainen kukin pelaussessio on täysin täysin ennalta määrittämätön sekä ennustamaton, mikä muodostaa oikeudenmukaiset pelimahdollisuudet kaikille käyttäjille.
Pelaamisen Turvallisuus & Toimilupa
InnSpins toimii Maltan hallinnon lisensointiviranomaisen myöntämällä MGA-virallisella lisenssillä (Malta Gaming Authority), joka on kuuluu kansainvälisesti arvostetuimmista toimiluvista. Kyseinen toimilupa vaatii tiukkoja säädöksiä asiakkaiden suojasta, peliongelmien ehkäisystä ja tietoisesta pelaamisesta.
Suojaamme 256-bittisellä SSL-salausta jokaisessa tiedonsiirtotapahtumassa, joka vastaa pankkitason tietoturvaa. Yksityistietosi & maksutapahtumasi pysyvät täysin suojassa kolmansilta osapuolilta, ja noudatamme GDPR-direktiivejä jokaisessa tietojenkäsittelyssä.
Tietoinen Pelaaminen
Tarjoamme monipuoliset valvontavälineet pelitilin seurantaan, mukaan lukien sisältäen talletusrajat, tappiorajat, pelisessioajastimet & itsesulkuominaisuudet. Käyttäjämme voivat asettaa kyseiset rajat milloin tahansa, sekä kyseiset työkalut otetaan käyttöön heti tai seuraavana päivänä toimintatavan mukaisesti.
Maksumenetelmät & Pikaiset Nostot
InnSpins ymmärtää, ettei ripeät sekä ongelmattomat maksutransaktiot muodostavat tärkeä komponentti poikkeuksellista kasinokokemusta. Tämän johdosta olemme menestyksellisesti integroineet sivustollemme laajan valikoiman varmoja maksutapoja, jotka täyttävät kotimaisten pelaajien tarpeita.
- Pankkisiirrot kotimaisista pankkilaitoksista: Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki Oy
- Digitaaliset e-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz
- Prepaid-kortit: Paysafecard, Neosurf
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
- Maksukortit: Visa, Mastercard (talletuksiin)
- Trustly-instant-siirrot ilman rekisteröitymistä
| Trustly | Instant | 0-24 tuntia aikaa | 50 000 EUR/kk |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12 tuntia aikaa | 25 000 EUR/kk |
| Suora pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | 1-5 arkipäivää | 100 000 EUR/kk |
| Kryptorahat | 15-60 min | 1-4 h | Rajoittamaton |
Käsittelemme kotiuttamispyynnöt keskimäärin 6 h puitteissa työaikana, joka tarkoittaa tuntuvasti nopeampaa verrattuna markkinoiden keskiarvo 24-48 tuntia. VIP-asiakkaillemme tarjoamme nopeamman palvelun, missä kotiutukset käsitellään alle 2 tunnin sisällä.
Bonusjärjestelmä & VIP-järjestelmä
Kasinollamme bonuspalkinto ei ole ole ainoastaan kertaluontoinen aloitusbonus, vaan pikemminkin säännöllinen lisähyöty kasinopeleihin. Olemme onnistuneesti rakentaneet laajan etusysteemin, joka palkitsee sekä sekä uusia että pitkäaikaisia käyttäjiä hyvien ehtojeni.
Kanta-asiakasedut
Kaikista pelipanostuksesta kerääntyy bonuspisteitä, jotka voidaan muuttaa tosiasialliseksi rahaksi. Bonuspisteiden ratio muuttuu pelin mukaan perusteella: slotit 1:1, klassikkopelit 1:10. Bonuspisteitä voit lunastaa aina vähintään 100 bonuspisteen vähimmäismäärällä, joka merkitsee 1 euroa pelattavaa rahaa.
- Joka viikko toistuvat cashback-bonukset 10-25% pelaamisvahingosta
- Syntymäpäiväbonus 100-500 euron arvoinen VIP-luokasta riippuvasti
- Säännölliset kuukausi- reload-uudelleenlatauspalkinnot aktiivisille asiakkaille
- Free spins -kierroksia tuoreimpiin slotteihin säännöllisesti viikoittain
- Yksilölliset VIP-bonukset henkilökohtaiselta VIP-managerilta
- Priorisoidut kotiuttamisprosessit & korkeammat kotiutusrajat
Tuen Laatu
InnSpins korostaa suomea puhuvan asiakaspalvelulla, joka on avoinna kaikki päivä klo 10-02. Palvelutiimimme rakentuu koulutetuista alan ammattilaisia virkamiehistä, jotka käsittävät niin tekniset kuin käytännölliset asiat.
Välitöntä live-chat-tuki muodostaa suosituin tapamme ottaa yhteyttä, jossa palvelussa tyypillinen vastausaika on yhteensä 90 s. Email-tuki reagoi kysymyksiin tyypillisesti 4 h ajanjaksolla, sekä kiireellisissä tapauksissa soittotukemme toimii saatavilla arkisin kello 12-20.
Tukipalvelu Useilla Kielillä
Suomen kielen ohella tarjoamme tukipalvelua ruotsinkielisellä, englanninkielisellä, norjan kielellä sekä saksaksi. Tukisivustomme tarjoaa laajan UKK-alueen, jossa löydät vastauksia yli laajasti 200 kaikkein käytetyimpään asiakohtaan aihepiireittäin järjestettyinä.
Pelisivustomme tuottaa myös ainutlaatuisen videopuheluominaisuuden VIP-jäsenille, missä haasteellisemmat kysymykset pystytään selvittää kasvotusten videomuodossa välityksellä. Tämä toiminto on osoittautunut erityisen käytetty isojen voittosummien noston yhteydessä, kun pelaajat haluavat oman vahvistusta tapahtumalle.
InnSpins lupaa toimittamaan markkinoiden parasta kasinokokemusta liittämällä yhteen kattavan pelikirjaston, ylivoimaisen tietoturvan ja erinomaisesti toimivan tuen. Säännöllinen parantamistyömme perustuu käyttäjiltä saatuun palautteeseen, mitä keräämme aktiivisesti joka kuukausi toteutettavilla kyselyillä sekä käyttäjätestauksen kautta.
1800 818 286