Overzicht
- Onze unieke filosofie en kijk op digitaal gokken
- Ons gevarieerde uitgebreide spelportfolio
- Beveiligde en vlugge betalingsmogelijkheden
- Transparante bonusstructuur
- Mobiele spelen met nul compromissen
- 24/7 bereikbare ondersteuning
Onze filosofie en perspectief op internet gokken
Bij moana casino kennen wij een essentiële geloof: digitaal amusement moet transparant, beschikbaar en bovendien betrouwbare zijn. Sinds onze opening richten wij ons op het bouwen van een spelomgeving waar spelers zich belangrijk voelen. De Hollandse digitale gokmarkt is vanaf oktober 2021 gelegaliseerd onder de toezichthouder (Ksa), en wij zelf opereren volledig volgens dit wettelijke kader. Dit houdt in dat iedere overboekingen, spelresultaten en bonus-regels aan strenge regels voldoen.
Onze missie gaat verder dan het verstrekken van casino games. Wij stoppen continu in responsible gaming middelen, inclusief zelfblokkering, stortingslimieten en speeltimers. Elke maand bestuderen wij speelgedrag om potentiële risico’s snel te ontdekken en passende hulp aan te geven.
Ons uitgebreide uitgebreid spelportfolio
Ons totale spelaanbod bevat meer dan 2.800 spellen van leidende providers. Wij opereren in samenwerking met leveranciers als NetEnt, Pragmatic, Evolution Live en Play’n Go om een veelzijdige game-beleving te verzekeren. Het portfolio wordt wekelijks vergroot met nieuwe uitgaven die meteen na release speelbaar zijn voor alle spelers.
| Video Slots | meer dan 1850 | Pragmatic | vierennegentig komma vijf procent – achtennegentig komma twee procent |
| Live Casino Games | 320 plus | Evolution Gaming | 97,3% – negenennegentig komma vijf procent |
| Table Games | meer dan 480 | NetEnt Gaming | zesennegentig komma acht procent – 99.1% |
| Jackpot Games | meer dan 85 | Micro Gaming | 92.0% – 95,7% |
| Poker Games | meer dan 65 | PlaynGO | 97.8% – 99,6% |
Live casino: authentieke casinosfeer vanuit huis
Ons live casino is samengesteld uit professionele studios waar dealers in echte tijd games hosten. Via high definition technologie kunnen deelnemers interageren met croupiers en mede deelnemers. Wij leveren versies zoals Lightning Roulette Game, Infinite Blackjack, Dream Catcher Wheel en veelzijdige baccarat spellen met inzetlimieten van 0.50 euro tot tienduizend euro per speelronde.
Veilige en snelle betalingsmogelijkheden
Geldelijke beveiliging staat voorop in onze volledige operatie. Elk transacties worden beveiligd met 256 bit SSL-encryptie, eenzelfde technologie die bankiers gebruiken. Wij ondersteunen verschillende betaalopties die zijn aangepast op de NL markt:
- iDEAL: Directe overschrijving met onmiddellijke bevestiging, betalingen komen binnen 30 seconden op uw spelersaccount
- Kredietkaarten: Visa Kaarten en Master Card met normale verwerkingstijd van 1-3 werkdagen voor uitbetalingen
- Digitale portemonnees: Skrill wallet, Neteller wallet en MuchBetter verstrekken versnelde withdrawals binnen 2 tot 6 uur na approval
- Bank Overschrijving: Voor grote bedragen met afhandeling binnen 2-4 werkdagen
- Prepaid vouchers: Paysafecard voor gamers die anonimiteit waarderen bij stortingen
| iDEAL Betaling | €10 | 5000 EUR dagelijks | 0 tot 24 uur | Kosteloos |
| Visa Mastercard | 10 EUR | 3000 EUR dagelijks | 1-3 werkdagen | Kosteloos |
| Skrill | 20 EUR | tienduizend euro per dag | 2-6 uur | Geen kosten |
| Bank Transfer | 50 EUR | 20000 EUR maandelijks | twee tot vier werkdagen | Gratis |
Duidelijke bonusstructuur
Ons casino hanteert een rechtvaardige bonuspolitiek met nul verstopte voorwaarden. Alle acties vermelden duidelijk de doorspeel vereisten, maximum inzet tijdens bonus play en verboden spellen. Wij verstrekken uiteenlopende bonustypes die zijn afgestemd op diverse speelstijlen.
Welcome Package voor nieuwe spelers
Nieuwe geregistreerde spelers ontvangen een verdeeld bonusaanbod over de beginperiode vier betalingen. Het totaal pakket is maximaal zevenhonderdvijftig euro plus 250 stuks gratis draaiingen. Elke bonus heeft een doorspeel eis van 35x het bonusbedrag, wat in de industrie als fair wordt beschouwd. Gratis Draaiingen worden verstrekt in gedeelten van 50 stuks over een periode van vijf dagen.
Loyalty Systeem met werkelijke voordelen
Ons uitgebreide vijf niveau loyaliteits systeem waardeert frequente spelers met speciale voordelen. Voor elk tien euro die wordt ingezet, verdienen spelers één loyaliteitspunt. Deze punten kunnen worden ingewisseld voor bonus saldo of ingezet om niveaus te stijgen:
- Brons Niveau: Standaard omrekening van honderd punten = €1 bonustegoed
- Zilver Niveau: Verhoogde ratio van 90 stuks punten = €1, plus wekelijks geld terug van 5 percent
- Gold Level: 80 stuks punten = één euro, cashback van 10 percent, persoonlijke accountmanager
- Platina Level: zeventig punten = 1 EUR, cashback van 15 percent, verjaardagsbonus, snellere opnames
- Diamond Niveau: zestig punten = één euro, cashback van 20 percent, speciale toernooien, VIP exclusieve evenementen
Mobile spelen vrij van compromissen
Circa 68% van onze spelers benut hoofdzakelijk mobiel apparaten. Daarom hebben wij geïnvesteerde in een responsief web platform dat zich autonoom aanpast aan elk schermformaat. Er is geen enkele app-download nodig; spelers starten gewoon hun internet browser en loggen in op hun persoonlijke account. De mobile interface laadt rapper dan de PC variant vanwege geoptimaliseerd code en compressed graphics.
Elk mogelijkheden die op desktop toegankelijk zijn, opereren even goed op smartphone: inbetalingen, opnames, bonus activering, live chat en speelhistorie. Touchscreen bediening is verbeterd voor slot games met swipe-functies en speciale controls voor live casino interactie.
24 uur per dag beschikbare ondersteuning
Ons ervaren supportteam is samengesteld uit vijfenveertig Nederlandse medewerkers die zijn geschoold in elk onderdelen van online gaming. Wij leveren drietal contactmogelijkheden met verschillende responstijden. Live ondersteuning is het snelste communicatiekanaal met een gemiddeld response tijd van 38 seconden. Elektronische mail support reageert op vragen binnen 4 uur uur, en ons uitgebreid FAQ-gedeelte bevat oplossingen op 250+ veel gestelde vragen.
Complex tech kwesties worden verwezen naar expert teams die gedurende 24 uur een oplossing bieden. Geldelijke controles en account problemen krijgen voorrang om inactieve tijd te beperken. Iedere correspondentie wordt geregistreerd voor quality assurance en doorlopende verbetering van onze totale dienstverlening.
1800 818 286